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selo significa que mais um passo Araraquara”, completa. por ser uma opção menos in-
importante foi dado em direção à vasiva e, com resultados muito
manutenção contínua da quali- pontos bem fundamentados pela litera-
dade do atendimento à saúde. “O fortEs tura específica.
processo de certificação do hos- Além disso, ações como a
pital iniciou-se em 2013 quando Além de médicos que são compra de um carrinho elétrico
o HSP recebeu o selo ONA 1 com expoentes em várias especiali- para humanizar e descontrair
a aprovação da infraestrutura dades em Araraquara e região, o trajeto de crianças do quarto
oferecida pela instituição. Em outros pontos possibilitaram até o centro cirúrgico e a parce-
2017 recebemos a acreditação ao Hospital São Paulo – Uni- ria com o grupo Transformação
ONA 2 após ser avaliado os pro- med Araraquara alcançar a para preparar a equipe do hos-
cessos adotados para garantir acreditação mais alta da ONA pital para trabalhar com a perda
a segurança do paciente e, em dentro do processo de melho- gestacional e neonatal, foram
2019, o ONA 3 foi conquistado ria contínua. destaques no processo de me-
depois da comprovação do com- Um desses pontos foi a cer- lhoria contínua adotada pelo
prometimento do hospital e da tificação para a realização do Hospital São Paulo.
atual diretoria em estabelecer o procedimento cardíaco inova- A supervisora estratégica
processo de melhoria contínua”, dor de Implante de Válvula Aór- da Unimed Araraquara afirma
explica Neves. tica Percutâneo Transcateter – que depois que o hospital ado-
Desde 1999, a ONA trabalha TAVI pela equipe de cardiologia tou um processo de qualida-
para que instituições de saú- intervencionista do HSP desde de, esse nunca termina. “É um
de no Brasil adotem práticas de fevereiro deste ano. Com o TAVI, processo que não tem volta e
gestão e assistenciais que le- os pacientes com estenose da a preocupação com a acredi-
vem à melhoria do cuidado para válvula aórtica, com moderado tação não é com o selo em si.
o paciente. Além de referência ou alto risco, considerados, por A diretoria se preocupa como
nacional, os padrões ONA são muitas vezes, casos inoperáveis, isso pode ser refletido em aten-
reconhecidos no exterior. A ONA têm uma alternativa frente à ci- der as expectativas dos pacien-
é membro da International So- rurgia cardíaca de peito aberto, tes”, finaliza.
ciety for Quality in Health Care
(ISQua).
O diretor hospitalar do HSP
Antonio Carlos Durante ressalta
que o selo ONA3 coloca o hospi-
tal em um patamar de qualida-
de referência na região, já que o
Hospital São Paulo é o único que O diretor
detém esse selo regionalmente. hospitalar do
HSP, Antonio
No entanto, também faz com Carlos Durante:
que o processo de manutenção Selo ONA3
coloca o hospital
e desenvolvimento da melhoria em um patamar
contínua seja uma busca coti- de qualidade
diana nas atividades realizadas. referência na
região
“Dos 608 hospitais existentes
no Estado de São Paulo ape-
nas 56 possuem o selo ONA 3
e, um deles, a partir de agora, é
o Hospital São Paulo – Unimed
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