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política

                                                                          informe publicitário



                 dePutada


                 fará CaMPanha


                 eM defeSa do


                 ConSuMidor


                 de enerGia


                 elétriCa





                  Mandato sai em defesa do consumidor
                  que sente-se prejudicado pelas
                  constantes quedas no fornecimento de
                  energia e cortes a inadimplentes fora do
                  prazo legal pela CpFl




                 a           s constantes fa-      blemas”, justifica a deputada.   fesa e orientação de usuários



                                                                                    sobre seus direitos e contra os
                             lhas no forneci-
                                                      Como exemplo, Márcia Lia
                                                                                    abusos cometidos pela con-
                             mento de energia
                                                   cita que apenas no mês de se-
                             elétrica e nos ser-
                                                                                    consumidores com meios para
                             viços    prestados    tembro  cerca de 10 bairros      cessionária na relação com os
                                                   tiveram interrompido por ho-
                  pela CPFL Paulista sensibili-    ras o fornecimento de energia    ressarcimento de  danos,  mas
                  zaram o mandato da deputada      elétrica. O mesmo problema       também educativa, ressaltando
                  Márcia Lia a abrir uma campa-    também foi relatado ao man-      a importância do uso racional
                  nha de apoio aos usuários que    dato em cidades da região        da energia elétrica e evitando
                  sintam-se prejudicados pelo      como Ribeirão Preto e São        o desperdício. “Nossa intenção
                  atendimento e pelos serviços     Carlos, que também apresen-      é ajudar na melhoria dos servi-
                  prestados pela concessioná-      ta reclamação por alternância    ços prestados e isso acontece à
                  ria.  “É recorrente recebermos   na tensão da rede elétrica. “O   medida que o consumidor fica
                  reclamações de usuários  que     problema é que esse tipo de      consciente de seus direitos e
                  classificam como abusivo o       intercorrência pode queimar      das suas responsabilidades de
                  corte de energia elétrica por    aparelhos elétricos e eletrôni-  usar bem uma energia que é fi-
                  inadimplência antes do prazo     cos e até causar danos maio-     nita”, ressalta a deputada.
                  legal e falha no fornecimento, o   res à própria fiação doméstica”,   A campanha será implan-
                  que afeta consumidores físicos   ressalta a deputada.             tada a partir de fevereiro de
                  e jurídicos, entre outros pro-      A campanha será em de-        2020.








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